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POTO · SENDUNGSVERFOLGUNG

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Lass uns deine Bestellung finden.

Verwenden Sie die Angaben aus Ihrer Bestellbestätigung.

Du findest dies in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Zu deinem Schutz müssen beide Angaben mit deiner Bestellung übereinstimmen.

Ein wenig Hilfe beim Verfolgen

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Suche die Bestellnummer in deiner POTO-Bestätigungs-E-Mail. Gib sie hier zusammen mit derselben E-Mail-Adresse ein, die du beim Bezahlen verwendet hast.

Warum kann ich noch keine Sendungsverfolgungs-Updates sehen?

Tracking-Details erscheinen, sobald sie Ihrer Sendung hinzugefügt wurden. Die Tracking-Seite des Frachtführers benötigt möglicherweise etwas länger, um die erste Aktualisierung anzuzeigen.

Was ist, wenn meine Bestellung mehr als ein Paket enthält?

Jede verfügbare Sendungsnummer erscheint separat, sodass Sie jedes Paket verfolgen können. Pakete können zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen.

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