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POTO · 訂單追蹤

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您可以在您的確認電子郵件中找到這個。

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我可以在哪裡找到我的訂單編號?

請在您的 POTO 確認電子郵件中尋找訂單編號。在此輸入訂單編號,以及您結帳時使用的相同電子郵件地址。

為什麼我還看不到追蹤更新?

當貨運資料加入您的貨件後,追蹤詳細資料就會顯示。貨運業者的追蹤頁面可能需要較久時間才會顯示第一筆更新。

如果我的訂單有多個包裹怎麼辦?

每個可用的追蹤號碼會單獨顯示,方便您追蹤每個包裹。包裹可能會在不同時間送達。

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